In heutigen Unternehmen greifen die Benutzer auf unterschiedliche Weise und mit verschiedenen Geräten auf die wertvollen Informationsressourcen zu. Neben dem Mitarbeiter, der an einem PC über das LAN arbeitet, gibt es den Außendienstler mit seinem Notebook, den Telearbeiter im Home Office und die Mitarbeiter in Niederlassungen oder Zweigstellen. Dazu kommen dann noch externe Mitarbeiter, die Zugriff auf wichtige Unternehmensdaten benötigen, z. B. nach dem Outsourcing von Unternehmensbereichen.
Die Unterstützung und das Management all dieser Anwender und ihrer Desktops stellen eine echte Herausforderung dar. Sie erfordern meist einen hohen Zeitaufwand und damit hohe Kosten. Auch stellt der Verlust vertraulicher Daten, die sich auf diesen Geräten befinden, ein bedeutendes Sicherheitsproblem dar.
Die Virtual Desktop Infrastructure (VDI) von VMware ist eine Antwort auf diese Herausforderungen. Mit VDI können Unternehmen zentral isolierte Desktop-Umgebungen hosten, die sich einfach managen lassen, immer aktiv sind und sicher von jedem Standort mit einer Internetverbindung genutzt werden können.
Der Anwender sieht die vertraute Desktop-Umgebung und arbeitet wie gewohnt, aber nun findet die gesamte Rechenleistung im Rechenzentrum statt und nicht mehr beim Endanwender.
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